Rocznie pracownicy socjalni przeprowadzają około 2.000 wywiadów środowiskowych, odwiedzają kilkakrotnie prawie 600 środowisk. Prawie 500 rodzin objętych jest pomocą finansową, 150 – tylko pracą socjalną. W sprawach klientów kierowane są pisma, przeprowadzali wywiady środowiskowe, kontrolne, alimentacyjne dla potrzeb własnych oraz innych instytucji. Prowadzone są indywidualne sprawy około 100 osób spoza terenu naszej gminy dla ośrodków z terenu całej Polski - często dotyczące podopiecznych Schroniska dla Osób Bezdomnych
w Henrykowie.

Rocznie wydaje się około 3.200 decyzji . W ramach pomocy społecznej 1.800, w ramach świadczeń rodzinnych 1.400 decyzji.

Realizacja zadań własnych z zakresu pomocy społecznej.

Na pomoc wydatkowano kwotę 408.398 zł (w tym dotacje celowe 204.041 zł).

Zrealizowano niżej wymienione formy pomocy:

- zasiłki okresowe dla 222 osób na kwotę 167.211 zł,

- zasiłki celowe dla 290 osób na kwotę 75.038 zł,

- zasiłki na posiłek w ramach programu "Posiłek dla potrzebujących"

dla 325 osób na kwotę 37.372 zł,

- obiady w szkołach dla 418 dzieci na kwotę 86.875 zł,

- doposażenie kuchni i stołówek szkolych na kwotę 19.699 zł,

(wyposażenie stołówek, naczynia jednorazowe, środki chemiczne)

- sprawienie pogrzebu dla 1 osoby na kwotę 1.825 zł,

- dopłaty do pobytu w domu pomocy społecznej dla 1 osoby na kwotę 15.393 zł,

- usługi opiekuńcze dla 3 osób na kwotę 4.985 zł.

Realizacja zadań zleconych z zakresu pomocy społecznej.

Na zasiłki wydatkowano zgodnie z planem kwotę - 84.472 zł,
- zasiłki stałe - 38 osób na kwotę 75.887 zł,

- składki na ubezpieczenie zdrowotne - 37 osób na kwotę 8.585 zł.

Realizacja zadań zleconych w ramach świadczeń rodzinnych.

W 2005 roku wypłacono 23.072 świadczenia rodzinne dla 1.121 osób na kwotę 1.947.203 zł oraz składki na ubezpieczenie społeczne - 55 świadczeń dla 5 osób na kwotę 7.471 zł.

Wypłacono zaliczki alimentacyjne - 302 świadczenia dla 81 osób na kwotę 66.140 zł.

Działania podejmowane przez pracowników ośrodka w celu rozwijania pracy socjalnej (w 2005 roku) :

1.Utrzymywano kontakt z Powiatowym Urzędem Pracy w zakresie udostępniania informacji z zakresu pośrednictwa pracy, realizacji form pomocy osobom bezrobotnym przewidzianych w ustawie z dnia 20 kwietnia 2004 roku o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy.

2.W ramach prac interwencyjnych w Urzędzie Gminy i jednostkach podległych zatrudnioine zostały 3 osoby.

3. Zrealizowany został program kierowany do osób długotrwale bezrobotnych - "Program Aktywizacji Osób Bezrobotnych z Grup Ryzyka". W ramach tego programu, w celu aktywizacji zawodowej i społecznej osób bezrobotnych,
zorganizowano zajęcia z pracownikiem socjalnym, psychologiem, prawnikiem i doradcą pracy dla 11 osób. Po ukończeniu kursu do robót publicznych skierowano 6 osób na trzymiesięczny okres zatrudnienia,
z tego jednej osobie przedłużono zatrudnienie o jeden miesiąc.

4.Na staże i przygotowanie zawodowe w Urzędzie Gminy i Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej przyjęto łącznie 7 osób.

5.Utrzymywano kontakt z zakładami pracy. Poprzez pracę socjalną
i aktywizację zawodową pracę podjęło 8 osób. W chwili obecnej rodziny te nie korzystają z pomocy społecznej.

6.Utrzymywano kontakt z Gminną Komisją Rozwiązywania Problemów Alkoholowych - nakłaniano osoby uzależnione lub ich rodziny
do korzystania z pomocy komisji i podjęcia leczenia odwykowego, a także organizowano wypoczynek letnie dla dzieci z rodzin z problemem alkoholowym.

7.W celu rozwiązywania i ograniczenia problemów środowisk patologicznych współpracowano ze szkołami, sądem rejonowym, kuratorami ( kierowano wnioski o utworzenie rodziny zastępczej,
o ograniczenie władzy rodzicielskiej), dzielnicowymi z Komendy Powiatowej Policji, sołtysami, służbą zdrowia (kontrola noworodków, pomoc w kompletowaniu dokumentacji medycznej do Powiatowego Zespołu ds. Orzekania o Stopniu Niepełnosprawności, czy domu pomocy społecznej.

8. Kierowano wnioski o ustalenie stopnia niepełnosprawności do Powiatowego Zespołu ds. Orzekania o Stopniu Niepełnosprawności dotyczące podopiecznych.

Poza rutynowymi działaniami dotyczącymi pomocy społecznej pracownicy Ośrodka angażują się w niekonwencjonalne formy pracy
na rzecz podopiecznych poprzez współpracę z organizacjami pozarządowymi (dystrybucja żywności dla prawie 350 rodzin) oraz sponsorami (organizacja imprez okolicznościowych).

W obszarze działalności Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej
w Zduńskiej Woli znajduje się Schronisko dla Bezdomnych w Henrykowie. Osoby przebywające w schronisku zwracają się o pomoc do naszego ośrodka. Pracownicy ośrodka zajmują się kontaktami z właściwymi ośrodkami w celu ustalenia rodzaju i wysokości pomocy, przygotowują dokumenty związane z refundacją pomocy, przeprowadzają wywiady środowiskowe, pomagają w załatwianiu trudnych spraw osobistych
i urzędowych, na prośbę innych ośrodków pomocy społecznej przeprowadzają wywiady środowiskowe dla potrzeb pomocy społecznej
z osobami z terenu innych gmin .